Con el número de reservas y/o pax dimensionamos tus necesidades de personal atendiendo a tu calidad de servicio por departamento
La planificación tiene en cuenta cualquier otra habilidad que precises como el idioma
Calcula el número de contratos necesarios a jornada completa y parcial
Analiza las horas de bolsas y horas disponibles para cubrir los picos o trabajos extra
Ahora le ponemos nombre a los trabajadores demandados en el dimensionamiento realizado.
Ajusta los contratos para los departamentos con necesidades dinamicas: Pisos, Restauración o Sala.
Utiliza la calculadora de turnos para cubrir la cobertura diaria para departamentos como el de Recepción.
Planifica directamente patrones típicos o preestablecidos en la empresa, por ejemplos 5+2.
Valida el coste de personal por departamento según el tipo de día: normal, fin de semana, festivo.
Recopila los marcajes del control de presencia desde diferentes fuentes: Marcajes Web filtrados por IP`s, Sistemas de huella, NFC, Beacons o desde tu control de presencia actual.
Utiliza un nuevo control de presencia que recoge información de Beacons e integra el control de presencia con la gestión de tareas. Este proceso no obliga a ninguna acción por parte del trabajador y los datos se recopilan de forma automática.
Por ejemplo, asocia los Beacons a la gestión de tareas de manera que la camarera al terminar la limpieza de la habitación lo informará en su dispositivo (o en su caso la Gobernanta) y en ese mismo momento, el cliente recibe un aviso en su dispositivo de que la habitación está preparada para ser ocupada.
Una vez planificado por Operaciones y por el Director del Hotel, el día a día los gestionan los Jefes de Departamento. Estos pueden tener rol de planificadores que además de las funciones de validación de procesos, pueden planificar las desviaciones, crear patrones y aprobar o denegar peticiones de vacaciones, permisos, cambios entre trabajadores o validan las horas extras o los absentismos que provienen del Control de Presencia
En el caso de cambios de turno se puede establecer que se permitan exclusivamente si el solicitante y el sustituto tienen idénticas habilidades para mantener la calidad de servicio. Por ejemplo, si tienen los mismos conocimientos de idiomas o de técnicas de upselling y cross-selling.
Toda la información registrada en el cuadrante, el control de presencia, las modificaciones así como los datos de las Hojas de trabajo informadas por los usuarios son susceptibles de ser traspasadas a nómina a través de un sencillo interface
Este proceso puede ser lanzado por la central a todos los equipos en un proceso batch definido
Se generan de forma automática las hojas del registro de jornada para posibles inspecciones laborales
Te puedes integrar de forma automática con sistema de nóminas de SAP, A3, Meta4, Milena, Ekon, Sage, etc.
Con motivo de la publicación de la Instrucción 3/2016 (de la Inspección de Trabajo) sobre intensificación del control en materia de tiempo de trabajo y horas extraordinarias, las visitas de los Inspectores de Trabajo no han tardado en producirse.
El anexo II de la propia instrucción 3/2016 establece la información (no excluyente) que el inspector de trabajo debe recabar en sus visitas:
